30 dagen bedenktijd, gratis terugsturen
Je hebt 30 dagen bedenktijd. Die gaat in op de dag nadat je je bestelling hebt ontvangen. In die tijd kun je zonder reden van de koop afzien. Terugsturen is gratis, ook vanuit België.
Zo werkt het
Stap 1. Laat het ons binnen 30 dagen weten: met het modelformulier onderaan onze algemene voorwaarden, of met een mail naar info@woonwild.nl met je ordernummer.
Stap 2. Je krijgt van ons een retourlabel. Stuur het product binnen 14 dagen daarna terug, het liefst in de originele doos.
Stap 3. Je krijgt je geld terug binnen 14 dagen nadat je ons hebt laten weten dat je herroept, via dezelfde betaalmethode. We mogen wachten tot we het product terug hebben, of tot je laat zien dat je het hebt verstuurd.
Retouradres
Woonwild / Digitain
Burgemeester de Geusstraat 65
5146 EA Waalwijk
Nederland
Stuur je retour niet naar China.
In welke staat?
Je mag het product bekijken en uitproberen zoals je dat in een winkel zou doen. Gebruik je het langer, bijvoorbeeld omdat je kat de kattenbakkast al een tijd gebruikt of omdat de klimwand al aan de muur heeft gehangen, dan kunnen we een bedrag inhouden voor de waardevermindering.